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團購月餅上當:關鍵詞服務商成騙子

      9月12日至今,拉拉網團購網站被受騙網友“黑”掉的時間已有10天。拉拉網負責人龍威平的身份證復印件、銀行賬號、拉拉網一個月的交易數量等關鍵信息甚至曾被網友貼在上面。

  這到底咋回事呢?

  “騙子年年有,今年特別多。”一名受騙網友對《第一財經日報》憤憤地說,買月餅上當了。

  團購月餅受騙記

  表面上,這似乎是一個關鍵詞搜索廣告詐騙。

  拉拉網交易信息顯示,8月11至8月30日的19天里,龍威平在搜索推廣方面投入和消費了3.51萬元,于是,150多份月餅訂單如雨點般紛擁而至。一個月內,龍威平的銀行賬戶轉入21.42萬元貨款。

  其中有福建何小姐的貢獻。8月25日,她在百度搜索上輸入“月餅團購”,拉拉網月餅團購排第一位。點擊進去,她發(fā)現(xiàn)拉拉網月餅價格很誘人,原價108元的華美月餅,打5.46折,僅59元。于是何小姐用信用卡一下在線支付464元,買了八盒。

  但月餅一直沒有送來,9月2日,何小姐通過網上搜索,發(fā)現(xiàn)上當。與她類似遭遇的網友遍布各地。

  憤怒的受騙者一下建了三個“拉拉網索賠QQ群”,人員超過200人?!?a target="_blank" title="第一財經日報">第一財經日報》通過“拉拉網索賠QQ群”了解到,絕大部分受騙者都是通過百度搜索“月餅團購”找到拉拉網,還有一小部分消費者通過號稱“最權威的團購導航”的百度團購進入拉拉網。

  網友紫夢表示,她一直以為是拉手網,付款之后才發(fā)現(xiàn)是拉拉網,“網站做得一模一樣,就是為了欺騙我們。”

  拉拉網網站上企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照顯示,其由深圳市科聯(lián)盛科技2010年7月創(chuàng)立,法人代表為龍威平,注冊資本10萬元。但受騙網友根據網站上工商、稅務信息來到公司地址,發(fā)現(xiàn)公司不存在,原址是家珠寶公司,龍威平的電話也是個空號。

  受騙網友只好找到提供搜索服務的企業(yè),百度首當其沖。因為,19天里,龍威平投給百度搜索的推廣費3.51萬元,以維持“月餅團購”關鍵詞搜索結果第一位排名。

  “百度推廣人員對上門的企業(yè)客戶資質審核形同虛設,只要營業(yè)執(zhí)照復印件等,就可以參與百度的搜索推廣。”做化妝品的劉先生說。

  做機票旅行的林女士透露,五六月公司莫名其妙接到很多消費者投訴,說公司收錢卻不出機票,上百度一查發(fā)現(xiàn),有關公司品牌的關鍵詞已被騙子注冊,而能聯(lián)系到騙子公司的方式只有一個400服務電話。林女士向百度投訴時,后者卻答復說,類似問題很多,要么貴公司也買同類關鍵詞,出價更高,把騙子打下去。

  8月15日,央視曾曝光百度搜索提供虛假網站致網友上當受騙消息。而地方上的搜索代理服務公司也有許多詐騙案。而百度自己也在抱怨,它也是個受害者。

  關鍵詞騙子

  全部怪罪百度可能有點過,事實上,許多移動互聯(lián)網搜索公司代理商,充當著騙子。在中小企業(yè)相信百度關鍵詞搜索有效的前提下,它們利用中小企業(yè)主投機心理行騙。

  做展會的廣州林小姐就上了關鍵詞的當。8月13日,她受一家名為西點公司多次邀約,到廣州凱旋華美達參加一個廣州經濟未來發(fā)展論壇。

  “當時會議現(xiàn)場氣氛很熱烈,一沖動就花了4萬元購買了宜搜公司的‘展會’關鍵詞10年使用權。”她說。

  但到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)會議內容變成中小型企業(yè)推廣,所謂專家在臺上造勢,一直講到未來3G移動宏大前景,最終回到移動互聯(lián)網關鍵詞如何有效,如何稀缺,如何借機發(fā)大財。

  眼下她通過網絡,已找到近30多個受騙者。他們的受騙金額從3萬元到10多萬元不等,總額達300多萬元。

  深圳劉小姐則上了夢搜的當。她購買了9.6萬元關鍵詞,多次交涉無果,終于忍不住向廣州一法院起訴。昨天下午,案件在廣州一法院開庭。她說,當時西點業(yè)務員說宜搜是中移動下屬子公司,但中移動說沒有這一子公司。

  “他們起訴的是我們的代理商。”夢搜移動有關負責人昨日對《第一財經日報》表示,夢搜移動是一家移動互聯(lián)網搜索技術提供商,所有銷售都是由代理商去做。公司目前正在國內主要城市設立分公司,就是為了規(guī)范各地代理商行為,“如果代理商的行為不能讓客戶滿意,我們會進行查處。”

  類似營銷詐騙事件,本報5月5日《代理商和客戶糾紛未理清 百度直通車惹非議》一文曾報道過,不同的是,百度早在去年底就暫停了百度直通車,而過去的代理商卻仍借百度直通車名義騙錢。相同的是,大家的操作手法仍是“刷卡不心痛”的營銷方式。

  宜搜有關負責人表示,問題主要出在代理商與客戶的溝通上,現(xiàn)在宜搜已嚴格規(guī)范代理商行為。盡管如此,上述30多個受騙者的問題仍沒有得到解決,而網絡上搜索“宜搜或夢搜欺詐”的鏈接,隨處可見。

  “宜搜和夢搜代理商在營銷中推高了中小企業(yè)主對移動互聯(lián)網搜索預期,以為移動互聯(lián)網無所不能。”一位業(yè)內資深分析人士表示,很多中小企業(yè)主對移動互聯(lián)網不了解,總以為通過關鍵詞能賺大錢。

  易觀國際的數據也顯示,今年第二季度中國無線搜索市場日均搜索量達到6.20億次,但收入1500元以下的用戶占到整體用戶數的37.3%。

編輯:輝哥    

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