2013年8月19日，中國電信與網(wǎng)易合作推出移動即時通訊應(yīng)用易信。易信是一款類微信應(yīng)用，這是三大運營商受到互聯(lián)網(wǎng)公司OTT應(yīng)用長期挑戰(zhàn)之后，首次選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作共同推出OTT產(chǎn)品，試圖聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司的力量來挑戰(zhàn)現(xiàn)有的移動即時通訊市場。

三大運營商：走不同路線擁抱OTT

OTT應(yīng)用逐漸取代傳統(tǒng)的語音通話業(yè)務(wù)已成無法扭轉(zhuǎn)的大趨勢，電信運營商同樣必須接受這一趨勢并采取措施應(yīng)對OTT應(yīng)用對其基礎(chǔ)通訊業(yè)務(wù)帶來的沖擊。從國際上來看，運營商的基本應(yīng)對措施包括幾種：一是對其基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行降價，二是研發(fā)自身OTT應(yīng)用，三是與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，四是多家運營商聯(lián)合研發(fā)OTT應(yīng)用。

運營商應(yīng)對OTT沖擊之道" border="0" hspace="0" src="/UpLoadFiles/FromOtherSite/20170225085615_5886_636236097750360000.png" style="max-width: 630px; border-top: 0px; height: 304px; border-right: 0px; border-bottom: 0px; float: none; text-align: center !important; margin: auto; border-left: 0px; display: block; width: 349px" alt="" />

目前看來國內(nèi)的三大運營商紛紛選擇了不同的路線。中國移動仍然堅守飛信，希望通過自己的OTT應(yīng)用參與市場競爭。然而飛信現(xiàn)在已經(jīng)走過了其黃金時代，雖然中國移動要重構(gòu)飛信添加各種新功能，但是步伐顯得稍慢。中聯(lián)通前不久剛剛宣布與微信合作，發(fā)布定向流量等向微信傾斜的政策。在三大運營商當(dāng)中，中聯(lián)通相對來說是微信流行之后的既得利益者，由于其3G業(yè)務(wù)發(fā)展順利獲得了可觀的流量收入，因此中聯(lián)通向微信拋出橄欖枝，未來還可能有更為深入的合作。中國電信向來較為低調(diào)，這次與網(wǎng)易的合作可謂不明則已一鳴驚人，易信一經(jīng)推出就獲得了廣泛關(guān)注。相對于中移動的堅守和中聯(lián)通的借勢，中電信與網(wǎng)易的合作顯得更加積極和靈活，當(dāng)然也可能遇到更為激烈的競爭和強(qiáng)大的阻力。

易信看點：一款類微信應(yīng)用的機(jī)遇與風(fēng)險

易信推出幾個小時之內(nèi)就登上了App Store社交類應(yīng)用免費榜第一名，上升勢頭驚人?？梢哉f易信的各項功能看點十足，UI散發(fā)著濃烈的小清新氣息，相信會吸引到不少用戶去嘗試一下：

1）免費功能。微信5.0剛剛推出不久，商業(yè)化已經(jīng)邁開步伐，尤其是自定義表情等功能開始收費。在這樣的時機(jī)之下易信各項功能全部免費：流量免費、表情免費、甚至能夠跨網(wǎng)發(fā)送免費短信和電話留言，向用戶充分展示了其“誠意”。

2）運營商資源優(yōu)勢。易信能夠做到電信用戶使用易信流量免費，未來還要讓移動、聯(lián)通用戶使用易信同樣流量免費。此外易信還能夠直接向沒有安裝易信應(yīng)用的用戶發(fā)送手機(jī)短信、電話留言等，此類功能在飛信時代用戶就已經(jīng)體驗過，這都是運營商資源優(yōu)勢的充分體現(xiàn)，這是微信這類單純互聯(lián)網(wǎng)公司背景的應(yīng)用難以做到的。并且用戶在某種程度上確實有這類需求，因此這些功能將是易信最大的吸引力所在。此外運營商的定制機(jī)預(yù)裝將成為其推廣的一個強(qiáng)大渠道。

3）互聯(lián)網(wǎng)公司的研發(fā)和運營。運營商做OTT產(chǎn)品因其缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基因一直難以突出重圍，而通過與網(wǎng)易的合作可以較為有效的規(guī)避這一問題。網(wǎng)易現(xiàn)有的用戶群也將是易信的潛在用戶。

然而易信的路不可能是一帆風(fēng)順的，目前騰訊在即時通訊市場的優(yōu)勢極為明顯，即時通訊市場原有互聯(lián)網(wǎng)公司加上三大運營商的攪局，環(huán)境十分復(fù)雜。

1）用戶習(xí)慣。對于一款沒有先發(fā)優(yōu)勢的應(yīng)用來說，用戶的慣性對于其推廣是一種根本性阻力，尤其是對于社交類應(yīng)用來說，用戶在微信上積累了一兩年的社交關(guān)系是很難短時間轉(zhuǎn)移到新的應(yīng)用上的。沒有好友，就沒有社交意義，面對著空蕩蕩的好友列表，用戶會失去使用的動力。

2）運營商內(nèi)部競爭。對于運營商來說，三家之間的競爭關(guān)系和與外部OTT應(yīng)用的競爭關(guān)系孰輕孰重，不同的人有不同的看法。易信希望做到的，三大運營商的用戶使用其應(yīng)用免流量費，跨網(wǎng)發(fā)送短信及電話留言免費，究竟能否順利實現(xiàn)還是一個問題。至少目前為止，經(jīng)過眾多用戶的嘗試，跨網(wǎng)交流并不通暢。

3）產(chǎn)品形態(tài)。微信已經(jīng)經(jīng)過長時間的探索，在產(chǎn)品形態(tài)上經(jīng)過各種各樣的優(yōu)化，從最初的簡單的產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在集各種功能于一身的入口級應(yīng)用經(jīng)歷了幾十個版本的變遷。易信的“好玩”和“新奇”的程度能否留住用戶還是一個未知數(shù)。

總之，易信對于中電信和網(wǎng)易來說是一種新的嘗試，并且在推出之初已經(jīng)足夠吸引眼球。易信本身具有足夠的賣點，又擁有的雙方強(qiáng)大的資源支持。但從長期來看能否對微信造成沖擊，最根本的因素還是取決于其產(chǎn)品本身能否真正實現(xiàn)其最初許諾的功能并且擁有穩(wěn)定而強(qiáng)大的用戶體驗。易信能否撼動騰訊壟斷的移動即時通訊市場，讓我們拭目以待。

編輯：阿云